岗位职责：
如下：
任职资格：
一、【岗位职责】
（1）通过淘宝、天猫等线上聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，获取订单；
（2）积极主动为客户推荐相关产品，促成交易，提高客单价；
（3）协助处理售前、售后业务，解决投诉及不良评价，保证公司销售业务的顺利进行；
（4）协助运营相关工作，参与店铺经营，提升自我技能。
二、【任职资格】
（1）有电商客服工作经验最佳，愿意从事电商行业；无经验可带薪培训，熟悉后正式上岗；
（2）乐观积极的心态，让自己开心工作，让客户开心买单。
（3）同路人，一起飞。
三、【公司和行业优势】
1、公司情况：采用全球先进的阿米巴经营管理理念和合弄制管理理念，短短2年时间已经名跃天猫软饰装饰画类目前三，自2017年7月起，新进军竹帘、母婴早教类目，3大类目稳步发展。2018年公司引进阿里巴巴薪酬、绩效、培训、晋升体系，为全面推动公司业务的快速发展和促进员工职业晋升的系统规划提供了制度保障。
2、行业知名企业：完善的组织架构和部门结构，专业化电商公司规模，拥有业内领先管理运营理念，全员参与管理，每个店铺自主运营的理念领先同行业80%的企业，实践证明已经有高额增长的业绩和行业知名度。
3、薪酬福利：完善的薪酬福利体系，全方位关爱员工，丰富细节的各种茶歇及带薪年假，在职员工的高额工资收入超过同行业薪资福利水平。
4、培训体系职业规划：专业系统先进的培训体系和战略人才发展体制。接触最核心的管理理念和业务，提供优于同行业90%公司的灵活的轮岗机制和完善的晋升体系，关注员工的学习和发展，是行业人才黄埔军校。
5、办公及人文环境：良好的办公环境，全球先进外企的开放透明的管理体制，与极具风格和魅力的卓越领导团队及行业内精英人士共事，工作氛围融洽。
四、【薪资福利】
1、钱包鼓鼓：4-7K（上不封顶），无责任底薪+提成+绩效奖金+五险+全勤奖+餐补+交补+不固定福利；
2、假期满满：工作时间（白班9:00--18:00，晚班：18:00-23:30在家办公，单休）；按月带薪福利假、国家法定节假日休息；
3、福利杠杠：缴纳五险，员工生日举办派对并有精美的生日礼物，重大节日会有丰厚的节日礼品；
4、活动多多：员工聚餐、别墅趴、不定期晚会、旅游活动、生日派对、优秀员工表彰活动等；
5、提升给你：入职满一年，公司给予专科学历提升至本科学历；多元化培训课程；不定期优秀案例分享；
6、晋升我有：客服->运营助理->运营专员->我想有个店（公司给予开店平台，做合伙人）；
7、环境美美：高级写字楼上班，员工餐厅，良好舒适的办公环境，一群有梦想的人，和谐的工作氛围和团队配合。
公司地址：南京市浦口高新区星火路站内11号动漫大厦B座8楼
乘车路线：地铁3号线-【星火路站】-3号口出，步行3分钟即到。
人事电话：025-66049610 或 15195773621赵
简历邮箱：1379377558@qq.com
-期待有才能的你加入我们的团队，一起飞！~
一、【公司发展】：
南京贝比聪教育科技有限公司隶属于南京爱享家网络科技有限公司，是爱享家集团的全资子公司。南京爱享家公司于2013年8月成立，目前主营装饰画、竹帘、母婴/早教3大类目，已发展成为拥有40余家子公司的集团公司，创立“良木”、 “奇瓦丽”等知名电商品牌， 现有天猫、淘宝、京东等电商平台自营店铺逾40家，其中装饰画类目排名TOP，团队人数达150人，年度销售额达上亿元，每年仍以100%的增幅快速扩张。
2017年，集团同时与爱尔兰学前教育研究院联合打造“0-3岁在线家庭陪伴式早教”领先品牌“优Babe”，总投资逾3000千万。专业研发和提供线上一对一早教课程，通过网络进行线上教学和互动。 集团着力于中国0-3岁线上早教事业，并设立南京贝比聪教育科技有限公司，专业经营母婴与早教业务。
集团依托自身强有力的电商实力，先行布局母婴电商类目，现有自营天猫店铺5家，淘宝店铺2家，通过0-3岁母婴用品的精准获客模式，每天为早教业务快速提供上万精准早教客户，解决早教业务客户来源的难点问题。集团未来的企业使命是致力于将科学的、最新的早教理念和产品，用最亲民的价格，实时惠及全国市场，让家庭陪伴式早期教育观念深入人心，只要有网络，只要您会视频聊天，不论您和孩子在中国的东部，还是中西部，不论何时，都能在家里轻松陪伴和教育孩子，让宝宝更聪明、更健康的成长。
二、【公司和行业优势】
1、行业知名企业：完善的组织架构和部门结构，专业化电商公司规模，拥有业内领先管理运营理念，全员参与管理，每个店铺自主运营的理念领先同行业80%的企业，实践证明已经有高额增长的业绩和行业知名度。
2、薪酬福利：完善的薪酬福利体系，全方位关爱员工，丰富细节的各种茶歇及带薪年假，在职员工的高额工资收入超过同行业薪资福利水平。
3、培训体系与职业规划：专业系统先进的培训体系和战略人才发展体制。接触最核心的管理理念和业务，提供优于同行业90%公司的灵活的轮岗机制和完善的晋升体系（帮助员工晋升店铺合伙人），关注员工的学习和发展，致力于“行业人才黄埔军校”的人才发展愿景。
4、办公及人文环境：良好的办公环境，全球先进外企的开放透明的管理体制，与极具风格和魅力的卓越领导团队及行业内精英人士共事，工作氛围融洽。
行业：互联网/电子商务
规模：100-499人
性质：民营
地 址：南京市浦口高新区星火路站内11号动漫大厦B座8楼
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