岗位职责：
任职资格：
职位描述：
1、接听报修和咨询、投诉电话，给予初步处理意见并记录；
2、负责对部门所有电子表格和书面文档管理。
3、负责管理售后服务配件库相关事宜。（与库管之间的交接工作、与技术人员的交接工作、与客户之间的收发货工作。
4、协助部门经理进行考勤和绩效统计工作。
5、部门经理交办的其他事项。
6、公司临时安排的其他工作。
任职资格：
1.大专以上学历，1年以上生产客服内勤或相关工作经验。
2.熟练操作电脑，及办公软件。
3.具备良好的客户服务意识。
4.性格开朗、积极上进、乐于助人、善于沟通、有耐心、具备良好的学习能力及团队协作意识。
沈阳首环触摸电脑有限公司，成立于1997年，注册资金1000万，现有员工30余人
我公司是一家专业从事多媒体触控产品、自助服务终端及软件应用程序的研发、生产、销售为一体的现代化高科技企业。公司以具有世界领先的触摸技术、嵌入式系统技术、触摸浏览技术为载体、开发了多种具有国际领先的自助服务智能终端设备，1999年被国家信息产业部指定为信息产业行业标准的制定单位，负责制订KIOSK触摸查询一体机的国家标准，是国内领先的并能提供基于自助服务理念尖端解决方案的供应商。
多年来公司一直致力于人才的选拔及培养，为员工提供良好的发展平台是公司一贯的宗旨，欢迎有识之士加入我们，共同推动中国自助产业快速发展。
行业：IT/通信/电子/互联网
规模：20-99人
性质：其他
地 址：沈阳市和平区三好街百脑汇大厦1407、1409-1410室
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